Jak kupować

Zakupów w sklepie Rodpol.eu mogą dokonywać wszystkie osoby pełnoletnie.

Aby złożyć zamówienie nie jest konieczna rejestracja. Wówczas zakupy odbywają się jak opisano poniżej z pominięciem kroków JEDNORAZOWA REJESTRACJA KLIENTA i LOGOWANIE DO OSOBISTEGO KONTA. W kroku PRZEJŚCIE DO KASY wystarczy podać dane konieczne do wysyłki i kliknąć  KONTYNUUJ BEZ REJESTRACJI.

Niezarejsetrowany klient nie posiada swojego konta, na którym mógłby śledzić swoje przeszłe oraz aktualne transakcje, a jedynie otrzymuje emaile z powiadomieniami o zmianiach statusu jego zamówienia.

JEDNORAZOWA REJESTRACJA KLIENTA

Aby zarejestrować się w sklepie Rodpol.eu wystarczy wybrać opcję Rejestracja w pasku Menu dostępnym na każdej z podstron naszego serwisu. Rejestracja jest bezpłatna i niezobowiązująca. Po prawidłowym wypełnieniu formularza kontaktowego, nowy Klient otrzymuje e-mail potwierdzający rejestrację w sklepie. Kliknięcie w link aktywacyjny podany w treści e-maila, powoduje stworzenie osobistego konta, za pomocą którego można dokonywać zakupów.

LOGOWANIE DO OSOBISTEGO KONTA

Aby zalogować się do swojego osobistego konta, należy wybrać opcję Zaloguj w pasku Menu dostępnym na każdej z podstron naszego serwisu. W formularzu logowania należy podać swój login (jest nim e-mail użyty podczas rejestracji) oraz hasło i potwierdzić klikając w przycisk Zaloguj. Po poprawnym zalogowaniu Klient ma dostęp do swojego osobistego konta (Moje Konto w Menu), gdzie może dokonywać zmian w danych adresowych, obserwować stan aktualnych transakcji oraz przeglądać historię swoich zamówień.

DODAWANIE PRZEDMIOTÓW DO KOSZYKA

Dla wygody Naszego Klienta przedmioty sklasyfikowane są w kategorie umieszczone w lewym Menu. Wybór odpowiedniej kategorii powoduje wyświetlenie wszystkich przedmiotów do niej przypisanych. Kliknięcie w wybrany przedmiot na takiej liście, powoduje przejście na stronę jego szczegółowego opisu. Zarówno na stronie z listą przedmiotów, jak i stronie ze szczegółowym opisem, przy każdym dostępnym przedmiocie pojawia się przycisk Do koszyka. Kliknięcie tego przycisku umieszcza wybrany przedmiot w koszyku klienta.

PRZEJŚCIE DO KASY

Aby dokonać zakupu przedmiotów umieszczonych w koszyku, należy na stronie Koszyka kliknąć w przycisk Przejdź do kasy. Pojawi się wówczas formularz z domyślnym adresem klienta, na który będą wysłane zakupy. Zmiana danych w formularzu jest jednoznaczna ze zmianą adresu odbiorcy. Aby potwierdzić dane adresowe i przejść do Podsumowania zakupów, należy wybrać przycisk Dalej. Powrót do koszyka jest możliwy poprzez wybranie opcji Koszyk w Menu.

PODSUMOWANIE ZAKUPÓW

W podsumowaniu pojawia się lista wybranych przedmiotów i łączna należność do uiszczenia oraz adres, na który zakupione przedmioty zostanią wysłane. Kliknięcie w przycisk Kupuję jest ostatecznym potwierdzeniem chęci zakupu. Po wyborze tej opcji nie będzie już możliwa zmiana listy kupowanych przedmiotów ani adresu odbiorcy. Pojawi się natomiast komunikat o finalizacji transakcji z danymi do przelewu, które zostaną wysłane również na e-mail Klienta (wraz z podsumowaniem zakupów).

Po dokonaniu zakupów należy w ciągu 7 dni wpłacić należność za zakupy. Towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Każda przesyłka jest ubezpieczona i wysyłana za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Każde złożone zamówienie pojawia się w Aktulanych zamówieniach na osobistym koncie Klienta.

STATUS ZAMÓWIENIA

Złożone zamówienie otrzymuje status Oczekiwanie na zapłatę. Po zaksięgowaniu na naszym koncie należności za zamówienie jego status może zmienić się na Przygotowanie do wysyłki lub Wysłano. Jeżeli w ciągu 7 dni nie uiszczono odpowiedniej kwoty, zamówienie zostaje anulowane przez system a jego status zmienia się na Przekroczono termin wpłaty. O wszelkich zmianach statusu transakcji Klient jest poinformowany w specjalnej wiadomości e-mail. Zmiany statusu zamówień można też śledzić na osobistym koncie Klienta w Aktualnych zamówieniach i Historii zamówień. Transakcje, których status zmienia się na Wysłano lub Przekroczono termin wpłaty, są automatycznie przenoszone z Aktualnych zamówień do Historii zamówień.